Boas práticas de atendimento ao cliente nas redes sociais

Quão importante é para a marca estar presente nas redes sociais? Bem, podemos dizer que é uma questão de sobrevivência. O relatório “Worldwide digital population”, produzido pela Statista mostra que o número de usuários ativos nas redes sociais ultrapassa a marca 3 bilhões. Não é por acaso que o atendimento ao cliente está crescendo nessas […]