Duas estratégias se destacam como verdadeiros pilares para impulsionar as vendas e aumentar o ticket médio no setor do comércio: o upsell e o cross sell. Vamos entender o que são, como funcionam, sua importância e
Um dos principais desafios de uma empresa é o churn, ou taxa de cancelamento. Uma métrica crítica no mundo dos negócios, especialmente em serviços por assinatura e indústrias de SaaS. Essa métrica é fundamental para empresas
Se você já se aventurou pelo mundo do marketing digital ou tem uma empresa que conta muito com um bom atendimento ao cliente, com certeza, já ouviu falar sobre a famosa métrica conhecida como taxa de
