A transformação digital foi acelerada pela necessidade de alternativas online durante a pandemia. Essa transformação fez com que as empresas se reinventassem e abriu portas para muitas inovações e oportunidades. Muitas áreas de atuação foram impactadas diretamente, assim como a carreira de vendas.
As ferramentas virtuais reforçaram um modelo de trabalho que está em franco crescimento: a carreira de consultor de vendas online. Contudo, para ser bem-sucedido como profissional dessa área, é importante conhecer bem essa forma de trabalho e acompanhar as demandas do mercado atual.
Mas o que é exigido de um profissional consultor de vendas? Como se tornar um especialista nessa área? Onde encontrar boas oportunidades? Confira as respostas neste artigo!
Qual é o perfil de um profissional consultor de vendas?
Por causa das exigências impostas pelos consumidores modernos, o profissional de vendas precisou mudar. Antes, bastava para o cliente que o vendedor conhecesse bem o produto que estava oferecendo. Hoje, o público espera que um colaborador da área de vendas de uma empresa ofereça uma boa experiência durante a interação.
Sim, as técnicas de vendas continuam importantes. Porém as habilidades conhecidas como soft skills (ou comportamentais: empatia e inteligência emocional, por exemplo), são verdadeiros trunfos para aumentar as vendas. Por isso, fazem parte do atual perfil do profissional consultor de vendas. Além disso, um bom profissional da área precisa ser interessado em estar atualizado com conceitos importantes para aumento das suas vendas (como funil de vendas e indicadores de desempenho, por exemplo). O desenvolvimento na área e a alta performance do consultor estão atrelados ao quanto ele se dedica em conhecer e se aperfeiçoar.
Podemos apontar ainda a capacidade de se expressar bem como uma competência indispensável. Como as conversas com os clientes são realizadas online – por canais como telefone, chats e whatsapp – é essencial que a explicação dos produtos e serviços seja feita de forma direta e transparente.
Outra característica importante é o espírito inovador. Vale lembrar que os consumidores nunca foram tão bem informados sobre as novas opções de produtos e serviços como nesta era virtual. Sendo assim, o consultor de vendas deve acompanhar as tendências para ganhar a confiança dos clientes.
Como se especializar na área?
Assim como em outras áreas, quem deseja se destacar precisa estudar e estar sempre atento às novidades. Para isso, procurar orientação nunca é demais.
Na WeClever, por exemplo, oferecemos treinamentos logo no início de qualquer relação de prestação de serviço. Esses treinamentos dão um norte para as atividades, apresentando técnicas, conceitos, ferramentas e estratégias atualizadas.
No entanto, independente de ingressar em uma empresa que ofereça esta opção, uma segunda maneira de se especializar é lendo livros e seguindo blogs ou redes sociais de profissionais da área. Dessa forma, até mesmo gratuitamente, é possível ter acesso a conteúdos escritos e visuais que auxiliam muito nesta empreitada.
Como é a carreira no mercado?
A infraestrutura de uma carreira na área conhecida como inside sales, normalmente, envolve os cargos:
- Pré-vendedor (SRD): responsável pela abordagem e pela identificação dos melhores clientes.
- Consultor de vendas (sales rep): atua no fechamento das vendas.
- Gerente: trabalha no gerenciamento da atividade dos vendedores.
- VP de vendas: responsável pelo planejamento do setor.
De acordo com a pesquisa “Inside Sales Benchmark Brasil 2020”, produzida pela Meetime, a média salarial de um SDR está em torno de R$ 2.211,19 – um aumento de 12% em relação ao estudo feito no ano anterior.
Oportunidade de independência financeira
A WeClever está em constante crescimento e, para acompanhar este crescimento, no mesmo ritmo vem oferecendo a oportunidade de trabalho como parceiro consultor de vendas.
Nosso propósito é ajudar empresas com estratégias de vendas e retenção de clientes por meio de um atendimento humanizado, a partir de consultores de venda capacitados para atender seguindo nosso propósito por meio de canais como telefone, WhatsApp e chat.
Para aproveitar a oportunidade e ingressar na área, a experiência não é exatamente um quesito indispensável , porque o mais importante é que você tenha:
- Boa comunicação, empatia e facilidade de negociação;
- Capacidade de se adaptar facilmente e lidar bem com desafios;
- Foco para alcançar resultados de alta performance;
- Praticidade e objetividade na resolução de problemas;
- Responsabilidade e autonomia, inclusive para gerenciar seus próprios horários;
- Determinação e uma boa visão de seus objetivos pessoais.
A remuneração desta parceria é por desempenho e sem teto de ganhos. Em números reais, nos meses entre janeiro e março de 2021, o valor médio pago aos consultores ativos na base da WeClever foi superior a R$ 2.000,00 ao mês. Com horários muito flexíveis, de qualquer lugar do Brasil e com todo o suporte necessário para a realização das atividades.
Podemos orgulhosamente dizer que a WeClever está alinhada com o crescimento da área de vendas e que traz inovação para este mercado. Oferecemos todas as ferramentas a quem se interessa neste modelo que, sem dúvidas, é o modelo de vendas do futuro. A tendência é que esta área valorize ainda mais, então, se o desejo é começar, agora é o melhor momento.
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