Potencialize resultados: Integração de CRM para e-commerce
No cenário dinâmico do comércio eletrônico, onde a competitividade é intensa e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, a gestão de relacionamento com o cliente (CRM) surge como uma bússola essencial para os navegantes digitais. Mas, afinal, o que é CRM e por que sua presença é tão importante para o sucesso de […]
Estratégias para alavancar as vendas por WhatsApp
No cenário de constante evolução do comércio eletrônico e das estratégias de vendas, o WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para conectar empresas e consumidores de maneira direta e eficaz. Com mais de dois bilhões de usuários ativos mensalmente, a ferramenta não é apenas uma plataforma de mensagens, mas um canal dinâmico para impulsionar as […]
Dicas essenciais para otimização de conversão em e-commerce
O mundo do comércio eletrônico está em constante evolução, e para os empreendedores digitais, a otimização de conversão é a peça-chave que transforma visitantes em clientes fiéis. Em um cenário onde a competição é acirrada e a atenção do consumidor é um recurso valioso, compreender e aprimorar as taxas de conversão em um site de […]
Guia completo de Marketing Conversacional
No cenário dinâmico do marketing digital, aparece uma nova abordagem que está redefinindo a forma como as marcas se conectam com seu público-alvo: o Marketing Conversacional. Neste guia abrangente, exploraremos desde os conceitos básicos até estratégias avançadas, destacando os benefícios para as empresas e as ferramentas essenciais para dominar essa nova forma de engajamento. O […]
WeClever lança IA Conversacional e ajuda escalar atendimentos acompanhado de insights estratégicos para instituição financeira líder no Brasil
Pergunte para alguém como foi a sua última experiência com um bot de atendimento, seja por chat online, WhatsApp ou telefone. Nós podemos adivinhar: foi ruim. Embora amplamente utilizados em diversos setores, não é segredo para ninguém que a maioria dos chatbots atuais ainda deixa a desejar em termos de efetividade e qualidade da experiência […]
Clever Insights: Destrave dados valiosos a partir de conversas hiper-personalizadas!
Para uma empresa que trabalha diariamente lidando com bases de leads, atendimentos e conversões, pode ser desafiador saber quais dados são realmente relevantes e como utilizá-los para melhorar a performance da empresa e obter máximo aproveitamento do funil de vendas. E não para por aí: as preocupações com a operação do funil são muitas, mas […]
Como a LPGD impacta a experiência do cliente?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi um avanço na política de segurança da informação no Brasil. Esta legislação aborda a coleta, o tratamento, o armazenamento e o compartilhamento de dados de terceiros. Além disso, a aplicação correta dessas normas acabam impactando diretamente a experiência do cliente, já que é um pilar importante […]
Como usar marketing orientado por dados para aumentar as vendas?
De acordo com uma pesquisa feita e publicada pelo Google, a união entre dados integrados e uma plataforma virtual com alta tecnologia e até mesmo inteligência artificial ajuda a empresa a conhecer melhor o comportamento do seu cliente e, a partir disso, construir estratégias de marketing mais eficientes. Essa prática é o que chamamos de […]
Por que as empresas escolhem a WeClever?
Em dezembro de 2022, a WeClever celebra seus 3 anos de existência! Estamos apenas começando, mas já nos tornamos referência em Marketing Conversacional e temos uma história de muitas realizações, entregando experiências de compra memoráveis para cada uma das pessoas impactadas pelo nosso atendimento personalizado. Criamos conexão entre as marcas que contam com a nossa […]
Saiba como e por que conectar marcas e pessoas
É evidente que o mercado mudou muito nos últimos tempos e que, para se manterem competitivas no cenário atual, as empresas precisam proporcionar mais do que preços atrativos ou produtos e serviços de qualidade, é primordial que ofereçam boas experiências aos seus clientes. Independente do setor em que atuam, conectar marcas e pessoas é fundamental […]