Do ponto de vista do Atendimento Humanizado, o consultor de vendas é um profissional focado em proporcionar a melhor experiência para o cliente. Além disso, na nova economia, o comportamento dos consumidores mudou, eles valorizam muito mais o atendimento, até mais do que qualidade ou preço.
Neste artigo, vamos falar sobre a função, as habilidades e as oportunidades oferecidas ao consultor de vendas. Acompanhe! 😉
Como é a atuação do consultor de vendas?
Em termos simples, a função do consultor de vendas é realizar o atendimento do cliente no decorrer de uma venda. Isso significa que o consultor é responsável por ajudar a pessoa que está comprando, apresentar as soluções que o produto ou serviço oferece, esclarecer qualquer dúvida, negociar e fechar a venda.
Para ter sucesso na venda, o profissional precisa realmente entender as necessidades, desejos e dores dos consumidores. Como fazer isso? Pesquisando, analisando dados extraídos pelo setor de tecnologia… mas, principalmente, interagindo com o cliente com muito cuidado e atenção.
Quais são as habilidades de um consultor de vendas?
Para ser bem-sucedido na carreira, o consultor de vendas precisa ter ou desenvolver algumas habilidades, também chamadas soft skills. Podemos citar algumas delas:
- boa comunicação: envolve explicar, ouvir, compreender, replicar, ensinar e interagir com os clientes de forma ativa;
- assertividade: conhecer bem o produto ou serviço que está oferecendo ao mesmo tempo que observar atentamente e aproveitar todas as oportunidades de atender o cliente;
- curiosidade: investigar as razões e motivações que levam os consumidores a querer se relacionar com a marca, bem como ficar atento às tendências comportamentais do público-alvo e do mercado que a empresa atua;
- perseverança: habilidade de não desistir apesar de desafios e obstáculos;
- espírito inovador: capacidade de identificar, aprender e utilizar novas técnicas de vendas e tecnologias.
- inteligência emocional: habilidade de compreender e administrar as emoções de maneira eficiente e equilibrada;
- entre outras! 😉
Conhecendo as oportunidades nessa área
De acordo com dados do site Vagas, a média salarial de um consultor de vendas é de R$2.360,00. Para os mais experientes, a remuneração mensal pode chegar a R$3.643,00. No geral, os profissionais dessa área possuem graduação em administração de empresas.
Na WeClever, o ganho mensal dos consultores não tem limite. Considerando que nosso modelo de trabalho é totalmente flexível e os valores mensais são referentes aos resultados individuais de cada consultor, este valor pode variar e ser ainda maior. Entre junho e agosto de 2021, por exemplo, alguns consultores da WeClever alcançaram uma média de ganho de R$ 6.600,00. Sem contar a vantagem de trabalhar de onde quiser, com autonomia de gerenciar os próprios objetivos.
Sim, o mercado de trabalho para o consultor de vendas está aquecido. Isso também se deve ao fato de que as empresas querem cada vez mais se aproximar do seu público. Como vimos, esse profissional é capacitado para fazer essa conexão, levando as marcas a aumentarem sua base de consumidores.
O que acha de seguir esta carreira? Uma grande oportunidade, não é mesmo? E a WeClever pode ajudar! 🙂
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