Nos últimos anos, a transformação digital emergiu como um imperativo para empresas de todos os tamanhos e setores. Não se trata apenas de adotar novas tecnologias, mas sim de uma mudança fundamental na forma como as
Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo e dinâmico, compreender o mercado é fundamental para o sucesso de qualquer organização. A inteligência de mercado e análise de dados desempenham um papel crucial nesse aspecto, fornecendo
A Inteligência Artificial (IA) Generativa é um ramo empolgante da IA que tem ganhado destaque nos últimos anos. Mas o que exatamente é essa tecnologia e como ela funciona? Desvendando o conceito Imagine a IA Generativa
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Entre todas as empresas do mundo, ao menos 35% são da área de tecnologia, de acordo com o Forbes The Global 2000. Outra pesquisa, a Digital 2022, apontou no Global Overview Report que, 63% da população
Desafios comuns e soluções em pós-venda O que faz um cliente voltar? Essa é, de fato, a pergunta de milhões. Mais importante que a prospecção de novas vendas é a fidelização de clientes já conhecidos. Por
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No mundo dos negócios e empreendedorismo, onde produtos e serviços competem por destaque, há um componente muitas vezes subestimado que se revela fundamental para o sucesso duradouro: o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Descobriremos como
