Estratégia Omnichannel: Integração impulsiona crescimento
No mundo contemporâneo dos negócios, onde as fronteiras entre os espaços físico e digital se tornaram cada vez mais fluidas, a estratégia omnichannel surge como uma abordagem essencial para empresas que buscam se destacar e prosperar em um ambiente altamente competitivo. A jornada do consumidor hoje não se limita a uma única interação em um […]
Como o bom uso das redes sociais pode ajudar na retenção de clientes
Se conquistar um cliente já é difícil, o trabalho pode ser redobrado quando o assunto é retenção de clientes, já que, com o aumento das ofertas no e-commerce, cada vez mais marcas aparecem no meio digital. Isto é, com tantas opções e a concorrência maior a cada dia, manter-se na mente do consumidor é um […]